Sık sorulan sorular
Davetlilerin bir uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Davetiye bir linktir; telefonda, tablette ya da bilgisayarda tarayıcıda açılır.
Davetiyeyi nasıl paylaşırım?
Size verdiğimiz linki WhatsApp’tan, SMS’le ya da sosyal medyadan istediğiniz kadar kişiye gönderebilirsiniz. Davetli sayısı için bir sınır yoktur.
Katılım bildirimleri nereye gelir?
Davetli formu doldurup “WhatsApp ile bildir”e dokunduğunda, mesaj kendi WhatsApp’ından sizin yazdığınız aile numarasına gider. Düğün, nişan ve kınada kız tarafını seçen kızın ailesine, erkek tarafını seçen erkeğin ailesine yazar.
Siparişten sonra ne kadar sürede hazır olur?
Sipariş talebiniz bize ulaştıktan sonra bilgileri sizinle kontrol eder ve davetiyenizi genellikle 24 saat içinde teslim ederiz.
Bilgilerde bir değişiklik olursa ne yapacağım?
Bize WhatsApp’tan yazmanız yeterli. Saat, salon ya da yazım düzeltmelerini ücretsiz yapar, size güncel linki göndeririz.
Başka bir kategorinin temasını seçebilir miyim?
Evet. Örneğin kına temalarından birini düğün davetiyeniz için seçebilirsiniz. Yazılar sizin etkinliğinize göre kalır, ek ücret yoktur.
Bilgilerim nerede saklanıyor?
Davetiyenizin bilgileri sunucumuzdaki bir veritabanına kaydedilmez, davetiye linkinin içinde taşınır. Linki bilen herkes davetiyeyi görebilir; bu yüzden linki yalnızca davet ettiğiniz kişilerle paylaşın. Katılım bildirimleri de bize değil, doğrudan size gelir.
Ödemeyi nasıl yapacağım?
Sipariş talebinizi aldıktan sonra davetiyenizi birlikte kontrol ediyor, ödeme bilgisini aynı WhatsApp sohbetinden iletiyoruz. Faturanız e-Arşiv fatura olarak e-postanıza gönderilir.
Anı Albümü nasıl çalışıyor?
Albümü eklediğinizde davetiyenizin altında “Anı Albümü” bölümü açılır. Davetlileriniz düğünde çektikleri fotoğraf ve kısa videoları oradan yükler, uygulama indirmeleri gerekmez. Yüklenen her kare aynı albümde toplanır; siz de davetliler de görebilir ve indirebilirsiniz.
Albüme yüklenen fotoğraflar ne kadar süre kalıyor?
Yüklendikten 120 gün sonra otomatik olarak silinir. Saklamak istediğiniz kareleri bu süre içinde indirmeniz gerekir. Albümü yalnızca davetiye linkini bilenler açabilir.
Otomatik WhatsApp gönderimi ne zaman gelecek?
Hazırlanıyor. Hazır olduğunda sitede ve mevcut müşterilerimize duyuracağız.
Cevabını bulamadığınız bir soru varsa bize yazın.